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miércoles, 14 de octubre de 2015

domingo, 2 de febrero de 2014

Comunicación y LEGO SERIOUS PLAY


La semana pasada estuvimos haciendo un taller de presentación del método LEGO SERIOUS PLAY en una importante consultora de Madrid.

Comenzamos como lo hacemos casi siempre, explicando brevemente que es lo que vamos a hacer y como lo vamos a desarrollar a lo largo de las 3 horas que íbamos a "jugar... con sentido". 

Estaban entusiasmados y disponibles para conocer, para ver, para entender como es establecer relaciones y reflexiones con las piezas, los colores, las formas..la decisión de elegir una u otra...desde el primer minuto su entrega fue absoluta... hubo una persona que se construyó un vehículo antes de empezar con la demo y no lo deshizo hasta que le pedimos que recogiera las piezas para el ejercicio final... lo llamamos cuestión de pertenencia .... J

Distintas personas, distintas expectativas y un objetivo común, contestar a la siguiente pregunta:
¿Que es lo que nos puede diferenciar de nuestra competencia en el  2014? ¿Cual es nuestro sello que marca una propuesta de valor como empresa para este año que comienza?

Todas las piezas sobre la mesa, los participantes dispuestos, la etiqueta LSP en la pantalla y la pregunta hecha... comienza la imaginación.. comienza el juego...conectan manos y mente y los dedos van eligiendo los ladrillos y los colores...como expresar lo que entiendo que es para mi un sello de empresa inconfundible...como lo comunico... pongo una flor rosa para indicar que la empresa es ecológica?... construyo un parque de niños para expresar que nos divertimos trabajando?... pongo muñequitos para reflejar que nos importan las personas... y si construyo un puente para que pueda contar que los hacemos y los tenemos entre los clientes y nosotros?... y voy a usar los colores corporativos de la empresa porque me gustan, porque nos identifican y porque siento que sin ellos no podría contar esta historia....mi propia historia.


....cuando se construye un “modelo”  en el sentido sistémico de la palabra- la gente “ve” cosas que antes no podía ver. Pueden apreciar un modelo metafórico en 3D de su empresa y el panorama que la rodea, así como visualizar estrategias que antes eran opacas y no llegaban a ver. Pueden comprender a la empresa de una manera más holística. Pueden manipularla, jugar con ella y hacer todo tipo de preguntas “¿Qué sucedería si…?” manipulando físicamente el modelo de negocios

viernes, 8 de junio de 2012

PRIMER TALLER SERTUSER "LEGO SERIOUS PLAY"


Lego Serious Play
      Comienza la andanza de SERTUSER con un primer taller el día 7 de Junio de 2012. Será un interesantísimo taller basado en un método tan eficaz como es el Lego Serious Play (LSP). Para quien nunca haya oído hablar de esta herramienta tan innovadora como científicamente eficaz, comentar que se trata de un método riguroso influenciado por los sistemas de pensamiento, estrategia y desarrollo organizacional. Ni que decir tiene, que son las piezas LEGO de toda la vida, las que nos van a hacer de puente para permitir, tanto individualmente como en equipo, visualizar las situaciones o resolver dificultades complejas sin dejar que ningún detalle quede suelto o perdido sin darnos cuenta.
   
      Es un método basado en un sólido conjunto de teorías científicas de los dominios de la estrategia, comportamiento organizacional, teoría de sistemas, así como del aprendizaje y el desarrollo tanto a nivel individual como en equipo. De hecho todos los conceptos tienen sus cimientos en campos de la psicología y ciencias de la conducta como "la importancia del juego", "concepto de flujo", "la noción de la imaginación", "auto-identidad y auto-expresión...todos estos estudios y muchos más han demostrado que utilizando nuestras manos, la mente aprende de una manera mucho más profunda a la vez que nuestra claridad cognitiva llega a ser más significativa y potente, incluso más que cuando leemos o escuchamos. Cuando construimos, en este caso, con LEGO, aumenta nuestra actividad cerebral. Y esto se consigue por que los participantes además de construir y mover sus manos, deberán de interpretar sus figuras y crear metáforas para describir que es lo que sus construcciones están "queriendo decir". Es básico el respeto por cada construcción y su lectura, por lo tanto el respeto entre los participantes.
Esto lleva a facilitar la comunicación entre los participantes y a abrir un espacio de discusión, preguntas, inquietudes latentes, ideas, toma de decisiones y situaciones enriquecedoras. Llegamos a obtener información que ni nosotros mismos sabíamos que la teníamos...eso es lo que hace básicamente el LSP, hace que brote la solución que estaba latente en el equipo....
Todo ello está coordinado por un facilitador experto en el método científico. Ha de quedar claro que es un método serio...quizá haya personas que relacionen LEGO con juego y por tanto con diversión y no es así. Es un juego para tratar de resolver temas importantes y por tanto es algo SERIO.

     El LEGO tiene en cuenta desde donde parte el equipo, como está en ese momento y quizá lo más importante cual es la situación idónea donde quieren estar. Para ello habrá que plantear que harán para llegar a esa situación ideal....
Realmente y lo digo por experiencia personal, es un Método Facilitador muy potente y enriquecedor tanto a nivel individual como para equipos. Se puede enfocar a múltiples ámbitos adaptados a las necesidades del cliente. Y esto es lo que le hace tan especial, es un método adaptable a cualquier circunstancia y sigue siendo igual de óptimo en sus resultados.
Solo hace falta una herramienta de los participantes para que esta ciencia tenga éxito..."UN PROBLEMA A RESOLVER" y desde luego la voluntad de querer resolverlo.
Pues este será nuestro primer taller con diez empresas de diferentes sectores, desde ONG´s, pasando por publicidad, hostelería o higiene industrial. Lo hacemos con mucha ilusión y con unos de los mejores facilitadores de LEGO SERIOUS PLAY que es Carlos Martínez Director de NORDKOM.

     "El camino es largo...mucho mejor, más tiempo para disfrutar de él"


Para más información: info@sertuser.com